AnswerConnect: iOS에서 실시간 접수 계정에 액세스하고 업데이트하세요.
AnswerConnect는 Anywhereworks Inc.에서 개발한 강력한 iOS 앱으로, iPhone에서 AnswerConnect 라이브 접수 계정에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다. AnswerConnect를 사용하면 비즈니스를 위해 경험 많고 친절한 접수원들로 이루어진 24/7 고객 서비스 팀을 보유할 수 있습니다.
AnswerConnect의 라이브 응답 서비스 대시보드를 휴대폰에서 사용하여 고객의 메시지를 놓치지 마세요. 비즈니스를 대신하여 수행된 모든 고객 메시지를 업데이트 상태로 유지하세요. 이 앱은 고객 서비스 팀이 수행한 수신 메시지를 확인하고 고객의 연락 정보에 액세스하며, 고객 메시지와 팀 채팅에 대한 알림을 받을 수 있는 기능을 제공합니다.
AnswerConnect를 사용하면 고객 메시지를 이메일이나 SMS로 팀에 전달하고, 팀이 볼 수 있도록 고객 메시지에 메모를 추가하고, 문제나 이슈를 관리자에게 보고할 수도 있습니다. 또한, 클라이언트 메시지에 대해 팀과 협업하기 위해 채팅 기능으로 전환하고, 차후 참조를 위해 메시지를 보관할 수도 있습니다.
iOS 앱에 액세스하려면 라이브 AnswerConnect 계정이 필수적임을 유의해 주세요.
지금 AnswerConnect를 다운로드하고 iPhone에서 비즈니스의 고객 서비스 경험을 향상시키세요.
